우리는 운전을 하기 전에 내비게이션으로 목적지와 최단 경로를 확인하고, 사고가 났거나 교통체증이 심한 곳을 피해 안내받는다. 그러지 않고 무작정 운전하면 시간과 연료를 낭비하게 되고, 목적지에 제시간에 도착하지 못하게 된다. 그러나 많은 사람이 내비게이션이 없는 자동차처럼 주먹구구식으로 삶과 비즈니스를 운영한다. 『롭 무어, 레버리지 中』대부분 기업은 지속적인 매출과 성장이라는 미션을 가지고 고객을 확보하고,..

나라의 중대사를 고민하는 대표자들은 꼭 해외 순방을 통해 외국 대표자를 직접 만나 대화를 나눈다. 바로 옆에서 대화 하는 것 같은 실시간 홀로그램 영상통화까지 가능해진 기술이 발달한 세상임에도 중요한 문제는 꼭 얼굴을 마주보고 대화해야 서로 공감할 수 있는 의견이 도출 되는 것은 예나 지금이나 변하지 않는 사실이다. 사람의 의사소통에서 말의 내용은 7%, 말투, 음성, 목소리 톤이 38%, 몸짓, 표정과 태도..

온라인 유통의 새로운 패러다임코로나19 사태의 장기화로 가속화된 비대면 서비스, 온라인 경제의 급부상 등 산업 지형의 변화는 새로운 트렌드와 패러다임으로 전환되었습니다. 이러한 배경 속 누구나 독자적으로 상품의 기획, 제작, 판매를 하는... 그 어느 때보다 온라인 비즈니스를 하기 쉬운 시대가 만들어졌고, 이를 기반으로 C2C, D2C, 온라인 전문셀러, 인플루언서 마켓, 1인 마켓, 1인 기업, 1인 크리에..

일찍이 삼국지의 유비에게는 [제갈량]이라는 재상이자 전략가가 있었고,베이컨이 전 세계적인 유행을 한 데에는 [에드워드 버네이스]라는 대중 선전 전략가가,카카오톡의 출시 초기에는 고객이 스스로 고마워하면서 자발적으로 입소문을 내도록 만든 [관점 설계자]가 있었습니다. 주로 사업 초기, 신제품 출시를 앞두고 있는 스타트업 또는 중소기업에서는전시회 참가에 투자되는 비용을 최소화하기 위해 모든 일을 직접 하려 합니다..

■ 고객을 직접 대면하는 가장 강력한 마케팅 [전시회]※ 잠깐! 혹시 알고 계셨나요? 세계적인 기업인 '애플', '나이키' 모두 사업 초기 참가한 전시회가 로켓 발사대, 기폭제, 도화선 역할을 했다는 것을... ‘애플’과 ‘나이키’ 모두 처음부터 세계적인 기업은 아니었다. 이들 모두 차고와 지하실에서 사업을 시작했고 수많은 위기와 참담했던 좌절의 순간들,숱한 시행착오와 어려움을 겪었다. 물론 여러 가지 긍정적..

사람이 가지고 있는 오감(시각, 후각, 청각, 촉각, 미각) 중 가장 중요한 감각은 안구로 들어오는 빛으로 정보를 얻는 시각(視覺)입니다. 사람에 따라 다를 순 있지만 일반적으로 오감을 통해 수집하는 정보의 80% 이상이 시각을 통해 얻어진다고 합니다. 경이로운 자연경관을 보게 되면 가슴이 벅차오르고, 슬픈 장면을 보면 마음이 미어지는 것은, '뇌 활동'의 가장 많은 비중을 차지하는 시각을 통해 전해진 정보가..